Manual da Qualidade
O Manual da Qualidade, assume-se como um documento operacional para os procedimentos do IST na área da Qualidade, devendo ser visto como uma referência fundamental para a definição das políticas de garantia da qualidade.
Tem como objetivo descrever o Sistema Integrado de Gestão da Qualidade do IST, SIQuIST, definindo a organização, as responsabilidades e as relações entre os diferentes processos.
- Manual da Qualidade (PDF, 858KB) (aprovado pelo CGQ)
- Mapa de Controlo de Referenciais (PDF, 405KB)
Plano da Qualidade
O Plano da Qualidade do IST (PQ-IST) tem por objetivo detalhar as metas e indicadores de monitorização dos planos de ação que concretizam a estratégia para o desenvolvimento, a garantia da qualidade e a melhoria contínua do IST.
- Plano da Qualidade (PDF, 319KB) (aprovado pelo CGQ)